Privacy Notice | i-am-healing
top of page

Съобщение за поверителност

Съобщение за поверителност на уебсайта

  1. ВЪВЕДЕНИЕ

Това известие за поверителност ви предоставя подробности за това как събираме и обработваме вашите лични данни чрез използването на нашия сайт www.i-am-healing.com, включително всяка информация, която можете да предоставите чрез нашия сайт, когато купувате продукт или услуга, регистрирайте се до нашия бюлетин или участвайте в теглене на награди или конкурс.

Предоставяйки ни вашите данни, вие ни гарантирате, че сте на възраст над 13 години.

Данни за контакт

Пълните ни подробности са:

Пълно име на юридическо лице: M GORDON

Имейл адрес: STIRLING2012 НА HOTMAIL dot co dot uk

Пощенски адрес: Templewood Court, Hadleigh, Essex, SS7 2RH

Ако не сте доволни от който и да е аспект от начина, по който събираме и използваме вашите данни, имате право да подадете жалба до Службата на комисаря по информацията (ICO), надзорния орган на Обединеното кралство по въпросите на защитата на данните ( www.ico.org.uk ). Ще ви бъдем благодарни, ако първо се свържете с нас, ако имате оплакване, за да можем да се опитаме да го разрешим вместо вас.

Много е важно информацията, която съхраняваме за вас, да е точна и актуална. Моля, уведомете ни, ако по всяко време личната ви информация се промени, като ни изпратите имейл на hello на STIRLING2012 AT HOTMAIL dot co dot uk

 

  1. КАКВИ ДАННИ СЪБИРАМЕ ЗА ВАС

Лични данни означава всяка информация, която може да идентифицира физическо лице. Той не включва анонимизирани данни.

Можем да обработваме определени видове лични данни за вас, както следва:

  • Данни за самоличност  може да включва вашето име, моминско име, фамилия, потребителско име, семейно положение, титла, дата на раждане и пол.

  • Данни за контакт  може да включва вашия адрес за фактуриране, адрес за доставка, имейл адрес и телефонни номера.

  • Финансови данни  може да включва данни за вашата банкова сметка и платежна карта.

  • Данни за транзакции  може да включва подробности за плащанията между нас и други подробности за покупките, направени от вас.

  • Технически данни  може да включва вашите данни за вход, адреси на интернет протоколи, тип и версия на браузъра, типове и версии на добавки за браузър, настройка и местоположение на часовата зона, операционна система и платформа и друга технология на устройствата, които използвате за достъп до този сайт.

  • Данните за профила могат да включват вашето потребителско име и парола, покупки или поръчки, вашите интереси, предпочитания, обратна връзка и отговори на анкетата.

  • Данните за използването могат да включват информация за това как използвате нашия уебсайт, продукти и услуги.

  • Данните за маркетинг и комуникации могат да включват вашите предпочитания за получаване на маркетингови съобщения от нас и нашите трети страни и вашите комуникационни предпочитания.

Можем също така да обработваме Обобщени данни от вашите лични данни, но тези данни не разкриват вашата самоличност и като такива сами по себе си не са лични данни. Пример за това е, когато преглеждаме вашите данни за употреба, за да определим процента на потребителите на уебсайта, използващи конкретна функция на нашия сайт. Ако свържем обобщените данни с вашите лични данни, така че да можете да бъдете идентифицирани от тях, те се третират като лични данни.

Чувствителни данни

Ние не събираме чувствителни данни за вас. Чувствителните данни се отнасят до данни, които включват подробности за вашата раса или етническа принадлежност, религиозни или философски убеждения, сексуален живот, сексуална ориентация, политически мнения, членство в синдикатите, информация за вашето здраве и генетични и биометрични данни. Ние не събираме никаква информация за наказателни присъди и престъпления.

 

  1. КАК СЪБИРАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ

Ние събираме данни за вас чрез различни методи, включително:

  • Директно взаимодействие: Можете да предоставяте данни, като попълвате формуляри на нашия сайт (или по друг начин) или като комуникирате с нас по пощата, по телефона, по имейл или по друг начин, включително когато:

  • поръчайте нашите продукти или услуги;

  • създайте акаунт на нашия сайт;

  • абонирайте се за нашата услуга или публикации;

  • да поискате да ви бъдат изпратени ресурси или маркетинг;

  • участвайте в конкурс, теглене на награди, промоция или проучване; или

  • дайте ни обратна връзка.

 

  • Автоматизирани технологии или взаимодействия: Докато използвате нашия сайт, ние можем автоматично да събираме Технически данни за вашето оборудване, действия при сърфиране и модели на използване. Ние събираме тези данни, като използваме бисквитки, регистрационни файлове на сървъри и подобни технологии. Може да получим и Технически данни за вас, ако посещавате други уебсайтове, които използват нашите бисквитки.

 

  • Трети страни или публично достъпни източници: Може да получим лични данни за вас от различни трети страни и публични източници, както е посочено по -долу

 

  • Технически данни от следните страни:

  • доставчици на анализи като Google със седалище извън ЕС;

  • Данни за контакт, финанси и транзакции от доставчици на технически услуги, услуги за плащане и доставка, като Stripe, Paypal или GoCardless, базирани в ИЛИ извън ЕС.

  • От доставчици на услуги, като Wufoo от Survey Monkey Inc, Mailchimp, базирани вътре или извън ЕС.

  • Данни за самоличност и контакт от публично достъпни източници, като например Къщата на фирмите и Изборния регистър, базирани в ЕС.

 

  1. КАК ИЗПОЛЗВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ

Ние ще използваме вашите лични данни само когато това е позволено от закона. Най -честите употреби на вашите лични данни са:

  • Където трябва да изпълним договора между нас.

  • Когато това е необходимо за нашите законни интереси (или тези на трета страна) и вашите интереси и основни права не надделяват над тези интереси.

  • Когато трябва да спазим законово или регулаторно задължение.

 

Като цяло не разчитаме на съгласие като правно основание за обработване на личните ви данни, освен във връзка с изпращането на маркетингови съобщения до вас по имейл или текстово съобщение. Имате право да оттеглите съгласието си за маркетинг по всяко време, като ни изпратите имейл на STIRLING2012 AT HOTMAIL dot co dot uk

 

Цели за обработка на вашите лични данни

По -долу е описано начините, по които възнамеряваме да използваме вашите лични данни, и правните основания, на които ще обработваме тези данни. Ние също така обяснихме какви са нашите законни интереси, когато е уместно.

Можем да обработваме вашите лични данни за повече от едно законосъобразно основание, в зависимост от конкретната цел, за която използваме вашите данни. Моля, изпратете ни имейл на  STIRLING2012 НА HOTMAIL dot co dot uk, ако имате нужда от подробности относно конкретното правно основание, на което разчитаме за обработка на личните ви данни, когато в таблицата по -долу са посочени повече от едно основание.

 

Цел/дейност

 

Тип данни

 

Правно основание за обработка

 

За да Ви регистрирам като нов клиент

 

а) Идентичност

б) Контакт

 

Изпълнение на договор с вас

 

За да обработим и доставим вашата поръчка, включително:

а) Управлявайте плащанията, таксите и таксите

(б) Събирайте и възстановявайте дължимите ни пари

 

а) Идентичност

б) Контакт

в) финансови

г) Транзакция

д) Маркетинг и комуникации

 

(а) Изпълнение на договор с вас

(б) Необходими за нашите законни интереси за възстановяване на дължимите ни задължения

 

За да управляваме нашите отношения с вас, които ще включват:

(а) Уведомяване за промени в нашите условия или политика за поверителност

(б) да ви помоля да оставите рецензия или да направите проучване

 

а) Идентичност

б) Контакт

в) Профил

г) Маркетинг и комуникации

 

(а) Изпълнение на договор с вас

б) Необходимо е за спазване на правно задължение

(в) Необходимо е за нашите легитимни интереси да поддържаме нашите записи актуални и да изучаваме как клиентите използват нашите продукти/услуги

 

За да ви даде възможност да участвате в теглене на награди, състезание или да попълните анкета

 

а) Идентичност

б) Контакт

в) Профил

г) Употреба

д) Маркетинг и комуникации

 

(а) Изпълнение на договор с вас

(б) Необходимо е за нашите законни интереси да проучим как клиентите използват нашите продукти/услуги, да ги развиваме и развиваме бизнеса си

 

За администриране и защита на нашия бизнес и нашия сайт (включително отстраняване на неизправности, анализ на данни, тестване, поддръжка на системата, поддръжка, отчитане и хостване на данни)

 

а) Идентичност

б) Контакт

в) технически

 

(а) Необходими за нашите законни интереси за управление на нашия бизнес, предоставяне на административни и ИТ услуги, мрежова сигурност, за предотвратяване на измами и в контекста на бизнес реорганизация или преструктуриране на група

б) Необходимо е за спазване на правно задължение

 

За да Ви предоставяме подходящо съдържание и реклами и да измерваме и разбираме ефективността на нашата реклама

 

а) Идентичност

б) Контакт

в) Профил

г) Употреба

д) Маркетинг и комуникации

е) технически

 

Необходимо е за нашите законни интереси да изучаваме как клиентите използват нашите продукти/услуги, да ги развиваме, да развиваме бизнеса си и да информираме нашата маркетингова стратегия

 

За да използваме анализ на данни за подобряване на нашия уебсайт, продукти/услуги, маркетинг, взаимоотношения с клиенти и опит

 

а) Технически

(б) Употреба

 

Необходимо за нашите законни интереси да дефинираме типове клиенти за нашите продукти и услуги, да поддържаме нашия сайт актуализиран и подходящ, да развиваме нашия бизнес и да информираме нашата маркетингова стратегия

 

Да ви отправя предложения и препоръки относно стоки или услуги, които може да ви интересуват

 

а) Идентичност

б) Контакт

в) технически

г) Употреба

д) Профил

 

Необходимо за нашите легитимни интереси да развиваме нашите продукти/услуги и да разширяваме бизнеса си

 

 

Маркетингови комуникации 

Ще получите маркетингови съобщения от нас, ако имате:

  • поискана информация от нас или закупени от нас стоки или услуги; или

  • ако сте ни предоставили вашите данни и сте поставили отметка в квадратчето на мястото на въвеждане на вашите данни, за да ви изпратим маркетингови съобщения; и

  • във всеки случай не сте се отказали да получавате този маркетинг.

Ще получим вашето изрично съгласие за включване, преди да споделим личните ви данни с която и да е трета страна за техните маркетингови цели.

Можете да поискате от нас или трети страни да спрат да ви изпращат маркетингови съобщения по всяко време, като следвате връзките за отказ във всяко маркетингово съобщение, изпратено до вас.

Когато се откажете от получаването на нашите маркетингови съобщения, това няма да се отнася за личните данни, предоставени ни в резултат на покупка на продукт/услуга, регистрация на гаранция, опит с продукт/услуга или други транзакции.

 

Промяна на предназначението

Ние ще използваме Вашите лични данни само за целите, за които сме ги събрали, освен ако разумно считаме, че трябва да ги използваме по друга причина и тази причина е съвместима с първоначалната цел. Ако искате да научите повече за това как обработката за новата цел е съвместима с първоначалната цел, моля, изпратете ни имейл на hello на STIRLING2012 AT HOTMAIL dot co dot uk

Ако се наложи да използваме вашите лични данни за цел, несвързана с целта, за която сме събрали данните, ще ви уведомим и ще обясним правното основание за обработването.

Ние можем да обработваме вашите лични данни без ваше знание или съгласие, когато това се изисква или разрешава от закона.

 

  1. ОПОВЕСТЯВАНЕ НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ

Може да се наложи да споделим вашите лични данни със страните, посочени по -долу, за целите, посочени в таблицата в параграф 4 по -горе:

  • Доставчици на услуги, които предоставят услуги за ИТ и системно администриране.

  • Професионални съветници, включително адвокати, банкери, одитори и застрахователи, които предоставят консултантски, банкови, правни, застрахователни и счетоводни услуги.

  • HM Revenue & Customs, регулаторни органи и други органи със седалище в Обединеното кралство и други съответни юрисдикции, които изискват отчитане на дейностите по обработка при определени обстоятелства.

  • Трети страни, на които продаваме, прехвърляме или обединяваме части от нашия бизнес или нашите активи.

Ние изискваме от всички трети страни, на които прехвърляме вашите данни, да зачитат сигурността на вашите лични данни и да се отнасят с тях в съответствие със закона. Разрешаваме на такива трети страни да обработват личните Ви данни само за определени цели и в съответствие с нашите инструкции.

  1. МЕЖДУНАРОДНИ ТРАНСФЕРИ

Държавите извън Европейското икономическо пространство (ЕИП) не винаги предлагат еднакви нива на защита на вашите лични данни, така че европейското законодателство забранява прехвърлянето на лични данни извън ЕИП, освен ако прехвърлянето отговаря на определени критерии.

Много от нашите доставчици на услуги на трети страни се намират извън Европейското икономическо пространство (ЕИП), така че обработването на вашите лични данни ще включва прехвърляне на данни извън ЕИП.

Когато прехвърляме вашите лични данни извън ЕИП, ние правим всичко възможно да осигурим подобна степен на сигурност на данните, като гарантираме, че е приложена поне една от следните защитни мерки:

  • Ние ще прехвърляме вашите лични данни само в страни, за които се счита, че осигуряват адекватно ниво на защита на личните данни от Европейската комисия; или

  • Когато използваме определени доставчици на услуги, можем да използваме специфични договори или кодекси на поведение или механизми за сертифициране, одобрени от Европейската комисия, които дават на личните данни същата защита, която тя има в Европа; или

  • Когато използваме доставчици, базирани в Съединените щати, можем да им прехвърляме данни, ако те са част от Щита за поверителност на ЕС и САЩ, който изисква от тях да предоставят подобна защита на личните данни, споделени между Европа и САЩ.

Ако не е налична нито една от горните предпазни мерки, можем да поискаме вашето изрично съгласие за конкретното прехвърляне. Вие ще имате право да оттеглите това съгласие по всяко време.

Моля, изпратете ни имейл на  STIRLING2012 НА HOTMAIL dot co dot uk, ако искате допълнителна информация относно конкретния механизъм, използван от нас при прехвърлянето на личните ви данни от ЕИП.

 

  1. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ

Ние сме въвели подходящи мерки за сигурност, за да предотвратим случайно изгубване, използване или достъп до вашите лични данни по неоторизиран начин, изменение или разкриване. В допълнение, ние ограничаваме достъпа до вашите лични данни до онези служители, агенти, изпълнители и други трети страни, които имат бизнес необходимост да знаят такива данни. Те ще обработват Вашите лични данни само според нашите инструкции и подлежат на задължение за поверителност.

Въведохме процедури за справяне с всяко предполагаемо нарушение на личните данни и ще уведомим вас и всеки приложим регулатор за нарушение, когато по закон сме длъжни да го направим.

 

  1. ЗАДЪРЖАНЕ НА ДАННИ

Ние ще съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо, за да изпълним целите, за които сме ги събрали, включително за целите на задоволяване на правни, счетоводни или отчетни изисквания.

За да определим подходящия период на съхранение на лични данни, ние вземаме предвид размера, естеството и чувствителността на личните данни, потенциалния риск от увреждане от неоторизирано използване или разкриване на личните ви данни, целите, за които обработваме вашите лични данни и дали можем да постигнем тези цели чрез други средства и приложимите законови изисквания.

По закон ние трябва да съхраняваме основна информация за нашите клиенти (включително данни за контакт, самоличност, финансови данни и транзакции) в продължение на шест години, след като те престанат да бъдат клиенти за данъчни цели.

При някои обстоятелства можете да поискате да изтрием вашите данни: вижте по -долу за допълнителна информация.

При някои обстоятелства можем да анонимизираме вашите лични данни (така че те вече да не могат да бъдат свързани с вас) за изследователски или статистически цели, като в този случай можем да използваме тази информация за неопределено време, без да ви уведомяваме допълнително.

 

  1. ВАШИТЕ ЗАКОННИ ПРАВА

При определени обстоятелства имате права съгласно законите за защита на данните във връзка с вашите лични данни. Те включват правото на:

  • Поискайте достъп до вашите лични данни.

  • Искайте корекция на вашите лични данни.

  • Поискайте изтриване на вашите лични данни.

  • Възразявайте срещу обработването на вашите лични данни.

  • Искайте ограничаване на обработването на вашите лични данни.

  • Искайте прехвърляне на вашите лични данни.

  • Право на оттегляне на съгласието.

Можете да видите повече за тези права на:

https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/

Ако искате да упражните някое от посочените по -горе права, моля, изпратете ни имейл на адрес  STIRLING2012 НА HOTMAIL dot co dot uk

Няма да е необходимо да плащате такса за достъп до личните си данни (или за упражняване на някое от другите права). Въпреки това, ние можем да начислим разумна такса, ако вашето искане е явно неоснователно, повтарящо се или прекомерно. Като алтернатива можем да откажем да изпълним Вашето искане при тези обстоятелства.

Може да се наложи да поискаме конкретна информация от вас, за да ни помогнете да потвърдим самоличността ви и да гарантираме правото ви на достъп до личните ви данни (или да упражните някое от другите си права). Това е мярка за сигурност, за да се гарантира, че личните данни не се разкриват на никое лице, което няма право да ги получава. Може също да се свържем с вас, за да ви помолим за допълнителна информация във връзка с вашето искане за ускоряване на нашия отговор.

Опитваме се да отговорим на всички законни искания в рамките на един месец. Понякога може да ни отнеме повече от месец, ако вашата заявка е особено сложна или сте направили няколко искания. В този случай ние ще ви уведомим и ще ви държим в течение.

 

  1. ВРЪЗКИТЕ НА ТРЕТИ СТРАНИ

Този уебсайт може да включва връзки към уебсайтове на трети страни, приставки и приложения. Кликването върху тези връзки или активирането на тези връзки може да позволи на трети страни да събират или споделят данни за вас. Ние не контролираме тези уебсайтове на трети страни и не носим отговорност за техните декларации за поверителност. Когато напускате нашия уебсайт, ви препоръчваме да прочетете съобщението за поверителност на всеки уебсайт, който посещавате.

 

  1. БИСКВИТКИ

Можете да настроите браузъра си да отказва всички или някои бисквитки на браузъра или да ви предупреждава, когато уебсайтовете задават или имат достъп до бисквитки. Ако деактивирате или откажете бисквитките, имайте предвид, че някои части от този уебсайт може да станат недостъпни или да не функционират правилно.

 

bottom of page